Encomendas e Prazos
1° Realize a compra no site adicionando os itens e quantidades dos produtos que deseja ao seu carrinho;
2° clique em (Finalizar Compra), calcule seu frete e escolha a opção do frete Pac (encomenda normal) ou Sedex (envio express).
Os prazos de entrega passam a contar à partir do momento da confirmação de envio.
* Após a confirmação de pagamento em conta, a ordem leva 5 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar e o código de rastreamento será disponibilizado sempre em até 10 dias corridos após a confirmação do pagamento.
Produtos que estão disponíveis à pronta-entrega, prazo depende do frete escolhido. O PAC pode levar de 3 à 12 dias úteis e o SEDEX de 1 à 3 dias úteis, dependendo da região. Após seu pagamento ser confirmado, processaremos seu pedido, e seu produto será despachado de 24~48 horas. Lembrando que dias úteis não se deve contar finais de semana e feriados.
Assim que seu pedido for enviado, um e-mail de confirmação será automaticamente enviado para seu e-mail (cheque sua caixa de spam), dizendo que sua encomenda foi modificada para o status "Encomenda Enviada".
Encomendas Importadas:
Quando se compra do exterior, este é o tema mais importante que deverá ser observado, uma vez para que o produto chegue no consumidor final, há diversas etapas, tais como o transportador, alfândega, portos e aeroportos, e etc.
Desta forma, o cliente ao adquirir o produto deve estar ciente de que a intermediadora (Beauty by Jeni Sore) não detém o poder de acelerar a entrega dos produtos, tão pouco pode se comprometer em quantificar este prazo de entrega.
Via de regra, o prazo máximo é de até 90 dias (corridos) .Quando há atraso, este se deve - via de regra - à morosidade em nossa alfandega, haja vista que nosso governo não tem numerário funcional que consiga absorver a enorme demanda de produtos importados em tempo hábil.
** PARA OS PRODUTOS QUE TENHAM ENVIO INTERNACIONAL NÃO ADIANTA CALCULAR O FRETE PELA OPÇÃO SEDEX POIS, COMO A ENCOMENDA É INTERNACIONAL IRÁ DEMORAR DE 20 A 50 DIAS ÚTEIS, PODENDO DEMORAR ATÉ 90 DIAS PARA A ENTREGA, SÓ IRIA SER RÁPIDO SE O PRODUTO ESTIVER AQUI NO BRASIL.
OBS: Muitas vezes os Correios demoram para atualizar os códigos ou nunca nem atualizam. Gostaríamos muito de ter mais informações da situação de entrega de cada pedido, mas como é um serviço terceirizado pelos Correios não temos controle nenhum nessa etapa.
** DEPOIS DE EFETUADA A COMPRA E TER ESCOLHIDO A FORMA DE COMO IRÁ SER ENVIADA, NÃO SERÁ POSSÍVEL REEMBOLSA O VALOR.
3° Forma de Pagamento:
*Negociação por e-mail: Depósito Bancário com 5% de Desconto á Vista pelo Banco Caixa Econômica Federal;
* Pag Seguro (boleto, transferência e via cartão de crédito ou Débito)
Ou envie um e-mail para jferrandin@gmail.com e solicite um orçamento.
* Os Produtos do site são enviados por encomenda internacional (direto do fornecedor para o seu endereço informado na hora da compra).
Prazo de entrega:
* Produtos Sob Encomenda 20 a 50 dias úteis podendo demorar até 90 dias.
* Os produtos que tiver pronta entrega PAC pode levar de 3 à 12 dias úteis e o SEDEX de 1 à 3 dias úteis, dependendo da região. Após seu pagamento ser confirmado processaremos seu pedido, e seu produto será despachado de 24~48 horas. Lembrando que dias úteis não se deve contar finais de semana e feriados.
* Após a confirmação de pagamento seu pedido é despachado e você receberá seu código de rastreio para acompanhamento no site dos correios. Os códigos de rastreio normalmente são enviados em até 5 dias úteis após envio. Algumas compras não possuem código de rastreio!
*Atenção!
Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas:
- Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.);
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual;
- Retenção do objeto postal por autoridades judiciais;
- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;
- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência);
- Dificuldade de acesso ao endereço.
Acompanhamento de Pacote:
Assim que seu pacote estiver aos cuidados dos Correios você receberá por e-mail o código identificador dele, podendo assim fazer o seu rastreamento e acompanhar a sua trajetória até que este chegue ao endereço de entrega.
Atrasos:
Embora os atrasos sejam muito raros, este pode ter seus serviços prejudicados devido às condições das estradas, condições climáticas (no caso de transportes aéreos), greves e feriados regionais ou locais. Nós tomaremos todas as providências para que seu pedido seja entregue o mais rápido possível. Caso sua compra não chegue no prazo estipulado entre em contato com alguns dos nossos canais de atendimento.
ATENÇÃO: Após 3 (três) tentativas consecutivas de entrega a mercadoria será encaminhada para a agência do correio mais próxima onde você deverá apresentar-se munido de seus documentos para a retirada do produto.
* A confirmação do pagamento poderá ser efetuada em até 03 (três) dia útil. Esta confirmação é realizada para verificar se a compra não é fraude, se o cartão não é clonado ou roubado.
ATENÇÃO: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano, estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil. A dilatação do prazo também ocorrerá quando houver a celebração do Ano Novo Chinês, não podendo ser especificada com precisão a data deste, pois esta varia de ano para ano.
OBRIGADO E BOAS COMPRAS!!!
2° clique em (Finalizar Compra), calcule seu frete e escolha a opção do frete Pac (encomenda normal) ou Sedex (envio express).
Os prazos de entrega passam a contar à partir do momento da confirmação de envio.
* Após a confirmação de pagamento em conta, a ordem leva 5 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar e o código de rastreamento será disponibilizado sempre em até 10 dias corridos após a confirmação do pagamento.
Produtos que estão disponíveis à pronta-entrega, prazo depende do frete escolhido. O PAC pode levar de 3 à 12 dias úteis e o SEDEX de 1 à 3 dias úteis, dependendo da região. Após seu pagamento ser confirmado, processaremos seu pedido, e seu produto será despachado de 24~48 horas. Lembrando que dias úteis não se deve contar finais de semana e feriados.
Assim que seu pedido for enviado, um e-mail de confirmação será automaticamente enviado para seu e-mail (cheque sua caixa de spam), dizendo que sua encomenda foi modificada para o status "Encomenda Enviada".
Encomendas Importadas:
Quando se compra do exterior, este é o tema mais importante que deverá ser observado, uma vez para que o produto chegue no consumidor final, há diversas etapas, tais como o transportador, alfândega, portos e aeroportos, e etc.
Desta forma, o cliente ao adquirir o produto deve estar ciente de que a intermediadora (Beauty by Jeni Sore) não detém o poder de acelerar a entrega dos produtos, tão pouco pode se comprometer em quantificar este prazo de entrega.
Via de regra, o prazo máximo é de até 90 dias (corridos) .Quando há atraso, este se deve - via de regra - à morosidade em nossa alfandega, haja vista que nosso governo não tem numerário funcional que consiga absorver a enorme demanda de produtos importados em tempo hábil.
** PARA OS PRODUTOS QUE TENHAM ENVIO INTERNACIONAL NÃO ADIANTA CALCULAR O FRETE PELA OPÇÃO SEDEX POIS, COMO A ENCOMENDA É INTERNACIONAL IRÁ DEMORAR DE 20 A 50 DIAS ÚTEIS, PODENDO DEMORAR ATÉ 90 DIAS PARA A ENTREGA, SÓ IRIA SER RÁPIDO SE O PRODUTO ESTIVER AQUI NO BRASIL.
OBS: Muitas vezes os Correios demoram para atualizar os códigos ou nunca nem atualizam. Gostaríamos muito de ter mais informações da situação de entrega de cada pedido, mas como é um serviço terceirizado pelos Correios não temos controle nenhum nessa etapa.
** DEPOIS DE EFETUADA A COMPRA E TER ESCOLHIDO A FORMA DE COMO IRÁ SER ENVIADA, NÃO SERÁ POSSÍVEL REEMBOLSA O VALOR.
3° Forma de Pagamento:
*Negociação por e-mail: Depósito Bancário com 5% de Desconto á Vista pelo Banco Caixa Econômica Federal;
* Pag Seguro (boleto, transferência e via cartão de crédito ou Débito)
Ou envie um e-mail para jferrandin@gmail.com e solicite um orçamento.
* Os Produtos do site são enviados por encomenda internacional (direto do fornecedor para o seu endereço informado na hora da compra).
Prazo de entrega:
* Produtos Sob Encomenda 20 a 50 dias úteis podendo demorar até 90 dias.
* Os produtos que tiver pronta entrega PAC pode levar de 3 à 12 dias úteis e o SEDEX de 1 à 3 dias úteis, dependendo da região. Após seu pagamento ser confirmado processaremos seu pedido, e seu produto será despachado de 24~48 horas. Lembrando que dias úteis não se deve contar finais de semana e feriados.
* Após a confirmação de pagamento seu pedido é despachado e você receberá seu código de rastreio para acompanhamento no site dos correios. Os códigos de rastreio normalmente são enviados em até 5 dias úteis após envio. Algumas compras não possuem código de rastreio!
*Atenção!
Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas:
- Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.);
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual;
- Retenção do objeto postal por autoridades judiciais;
- Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;
- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência);
- Dificuldade de acesso ao endereço.
Acompanhamento de Pacote:
Assim que seu pacote estiver aos cuidados dos Correios você receberá por e-mail o código identificador dele, podendo assim fazer o seu rastreamento e acompanhar a sua trajetória até que este chegue ao endereço de entrega.
Atrasos:
Embora os atrasos sejam muito raros, este pode ter seus serviços prejudicados devido às condições das estradas, condições climáticas (no caso de transportes aéreos), greves e feriados regionais ou locais. Nós tomaremos todas as providências para que seu pedido seja entregue o mais rápido possível. Caso sua compra não chegue no prazo estipulado entre em contato com alguns dos nossos canais de atendimento.
ATENÇÃO: Após 3 (três) tentativas consecutivas de entrega a mercadoria será encaminhada para a agência do correio mais próxima onde você deverá apresentar-se munido de seus documentos para a retirada do produto.
* A confirmação do pagamento poderá ser efetuada em até 03 (três) dia útil. Esta confirmação é realizada para verificar se a compra não é fraude, se o cartão não é clonado ou roubado.
ATENÇÃO: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano, estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil. A dilatação do prazo também ocorrerá quando houver a celebração do Ano Novo Chinês, não podendo ser especificada com precisão a data deste, pois esta varia de ano para ano.
OBRIGADO E BOAS COMPRAS!!!
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